5 qualidades da gente de confiança
- Empatia. Tenho pena que as coisas tenham sucedido assim.
- Sinceridade. Estou a falar a sério.
- Confidencialidade. Fica entre nós.
- Abertura. O que é que tu pensas.
- Saber escutar. ... (ficar em silêncio)
extraído de Agenda Catequistas 07/08, Edições Salesianas
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